7 способов проверить управляющую организацию перед тем, как ее выбрать

Если жителей не устраивают услуги управляющей организации, которая обслуживает дом, то можно поискать компанию получше. Многие УК только на словах обещают порядочность, чистоту в подъездах и низкий размер платы. Чтобы составить непредвзятую оценку работы любой управляющей организации и выбрать приемлемый вариант для своего дома, можно проверить ее следующими способами, которые подготовили эксперты из МОЙМКД.

1. Чтобы узнать, какие вообще компании имеют лицензию, какими домами они управляют, стоит открыть реестр лицензий на сайте ГИС ЖКХ. Выбрать субъект – Башкортостан и нажать «поиск». Откроется список всех управляющих организаций с указанием, сколько домов у них в управлении. Можно нажать на это число и посмотреть адреса.

Есть хороший вариант пойти от обратного: увидев в городе опрятные домики с ухоженной придомовой территорией, надо выбрать на той же странице «поиск по реквизитам многоквартирного дома», выбрать адрес и узнать, кто им управляет.

2. По любому дому, который находится в управлении выбранной компании, можно посмотреть заключённый договор управления (на странице дома в ГИС ЖКХ надо нажать «информация об управлении МКД» и откроется нужная страница). Скорее всего, управляющая организация предложит собственникам аналогичный или очень похожий договор, поэтому есть возможность заранее оценить его условия, наличие дополнительных платных (часто навязанных) услуг, размер платы, порядок отчётности и контроля.

Там же, в ГИС ЖКХ, зная название компании, можно посмотреть факты привлечения ее к административной ответственности. Для этого надо открыть Реестр административных правонарушений и ввести название организации. Такой способ поможет узнать количество административных дел и общую сумму штрафов.

3. На сайте налоговой службы можно получить выписку из ЕГРЮЛ на компанию. Из неё видно, как давно она была зарегистрирована, место её регистрации, руководители, учредители (компании могут быть разные, но с одним учредителем, поэтому работают они примерно одинаково), история изменений этих сведений.
4. Можно сравнивать компании, посмотрев на их рейтинги. На сайте Госкомитета РБ есть 2 рейтинга – от самого надзорного органа и от жителей:

• Рейтинг эффективности работы организаций, осуществляющих деятельность на территории Республики Башкортостан по управлению многоквартирными домами. Нужно скачать самый свежий рейтинг (скачиваются в формате Exel) и посмотреть, сколько предписаний выдано управляющей организации, сколько нарушений выявлено и другие показатели, а также итоговое место в рейтинге.
• Рейтинг управляющих организаций, составленный на основе голосования жителей. Можно листать весь список подряд либо через выпадающее окно с поиском найти нужную компанию. Также есть смысл оценить работу своей действующей управляющей организации, чтобы помочь другим жителям города в аналогичных поисках.

5. Полезно посмотреть, в каких судебных спорах участвует компания. Для этого стоит зайти в Банк решений арбитражных судов, вписать ИНН или ОГРН компании в строку «Участник дела» и нажать «Найти». Сайт выдаст решения с участием этой организации. Обычно встречаются дела, где она обжаловала предписания контролирующих органов. Так можно увидеть сами нарушения, узнать, обоснованы ли они, и почему УК была с ними не согласна. На этом этапе можно понять, быстро ли компания устраняет недостатки по предписаниям надзорных органов или затягивает этот процесс.

Иногда в картотеке встречаются споры с ресурсоснабжающими организациями или подрядчиками о взыскании задолженности. Из них становится понятна платежная дисциплина компании. Бывает, что УК судится по поводу незаконного использования общедомового имущества. Это тоже показатель ее работы в интересах собственников.

6. Простой, но не очень надежный способ – найти через поисковики отзывы об организации – как от жильцов, так и от работников. Здесь стоит иметь в виду, что даже в домах под управлением самой хорошей компании найдётся кто-то недовольный её работой, например, должники. Ещё плохие отзывы могут написать конкуренты.

Чуть информативнее получится, если найти группы, чаты, каналы управляющей организации в соцсетях и мессенджерах. Немного понаблюдав за происходящим там, можно оценить, насколько адекватно компания реагирует на обратную связь от жильцов – решает проблему, игнорирует ее или просто удаляет гневные комментарии.

7. Последний по счету, но не по важности способ – оценить реальную работу УК.

Узнав, какими домам управляет компания (см. пункт 1), надо выбрать из них те, что ближе к вашему дому, и при прогулке посмотреть на состояние этих домов: в нормальном ли состоянии площадка с мусором, закрыты ли подвалы, чисто ли в подъездах. Отмостка вокруг дома должна быть без трещин и мха, плиты балконов и бетонных козырьков – без оголения арматуры. Если на фасаде есть трещины, то должны быть и установленные для наблюдения за ними «маяки».

***

Эти способы можно использовать по отдельности или все вместе. Некоторые собственники применяют их для создания собственных рейтингов – типа конкурса по подбору управляющей организации с начислениями баллов по разным показателям.

После того как найдется подходящий кандидат в управляющие организации, совету (активу) дома надо обсудить с представителями компании порядок перехода дома, согласовать примерные условия договора управления для утверждения их на общем собрании и при необходимости попросить помощь в проведении собрания собственников.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook