Течет крыша: кто виноват и что делать?

Если вода с крыши проникает в квартиру, то наиболее вероятны два виновника – управляющая организация и Фонд капитального ремонта. Специалисты МойМКД рассказали о том, как жителям Башкирии удается защитить свои права и имущество.

Спор с Региональным оператором капитального ремонта общего имущества (дело № 33-5883/2021)

Собственнику из Ишимбая пришлось судиться с региональным оператором капремонта. В 2019 году крышу отремонтировали так, что квартиру залило осадками, появилась сырость, потом – плесень. Квартира, по мнению истца, стала непригодной для проживания, особенно с детьми.

Действия собственника:

1. Житель заказал отчет об оценке ущерба. Согласно этому отчету, рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для устранения ущерба составила 93 000 рублей.
2. В Фонд капремонта (и заодно подрядчику, непосредственно выполнявшему работы) была направлена претензия. Региональный оператор возместить ущерб отказался.
3. Дальше последовало обращение в суд.

Суд взыскал с регионального оператора в пользу собственника:
- материальный ущерб – 93 000 рублей,
- расходы на оплату оценки ущерба – 3000 рублей,
- расходы на оплату услуг адвоката за составление претензии – 1500 рублей.

Еще Фонд капремонта оплатил экспертизу, который назначил суд.

Жителю не удалось добиться лишь компенсации морального вреда: по мнению Верховного Суда РБ, закон о защите прав потребителей к этому случаю не подходит, компенсация морального вреда не положена.

Запомнить: если собственники платят взносы на капремонт в так называемый «общий котел» региональному оператору, то именно он несет ответственность за качество капремонта, даже с учетом того, что его выполняли подрядные организации (ч. 6 ст. 182 Жилищного кодекса РФ).

Спор с управляющей компанией (дело № 33-10600/2021)

Собственник из Уфы выиграл суд у управляющей компании. Крыша дома постоянно протекала, квартиру затапливало.

Действия собственника:

1. Написание жалоб в УК. Это не принесло результата.
2. Составление с представителями обслуживающей организации акта о затоплении. В акте написали, что произошло затопление квартиры во время дождя, причина затопления – течь с кровли.
3. Обращение к эксперту за расчетом причиненного ущерба. Вышло, что стоимость ремонтно-восстановительных работ составляет 57 тысяч рублей.
4. Направление досудебной претензии в УК с приложением расчета ущерба.
5. Обращение в суд.

Суд взыскал с управляющей компании в пользу собственника:
- весь материальный ущерб;
- скромную неустойку – 284 рубля;

- потребительский штраф за отказ добровольно удовлетворить претензию собственника – 29 000 рублей;
- почтовые расходы – 965 рублей;
- расходы по оплате досудебной оценки – 5 000 рублей.

Запомнить: если компания откажется добровольно удовлетворить требования потребителя, основанные на законе, то суд взыщет в пользу собственника штраф в размере 50% от присужденной суммы.

Дорогие читатели! Приглашаем Вас присоединиться к обсуждению новости в наших группах в социальных сетях - ВК и Facebook